La calidad debe extenderse a todas las actividades de la empresa. Cada persona es responsable de la calidad de lo que hace. Orientar la gestión hacia la satisfacción del cliente interno y externo.
La calidad del producto debe preverse y no sólo controlarse. Fomentar la participación de las personas en la gestión de la calidad.
Aplicar la mejora continua como herramienta para eliminar el despilfarro.
ORIENTAR LA GESTION POR PROCESOS: PROCESOS RELEVANTES Y PROCESOS CLAVES
Gestionar con datos, utilizando ratios representativos de cada actividad.
Involucrar a los proveedores en los procesos de mejora. La calidad es una estrategia competitiva, basada en la mejora continua, que orienta las actividades de todas las personas de la organización hacia la satisfacción del cliente
Si quieres saber mas:
http://web.jet.es/amozarrain/gestion_integrada.htm
1 comentario:
Hola amigos, mil felicitaciones por su excelente blog donde se ve la dedicación y esfuerzo por cumplir los objetivos fijados.
Igualmente gracias por haber visitado nuestro Blog y haber su dado apreciada opinión que nos exigió mejorar continuamente: http://calprod2007.blogspot.com
Publicar un comentario